Política de trocas e Defeitos
Prazo de troca de 20 dias Após esse período não trocaremos o produto.
Não trocamos produtos em Promoção, Liquidação ou Bazar.
Verifique atentamente o produto no ato da compra.
Não trocamos coleção Primavera/Verão por coleção Outono/inverno ou vice versa.
Consertos Somente serão efetuados consertos quando comprovada falha de produção ou de qualidade dos materiais.
Nesse caso, o calçado deve ser entregue na loja no prazo de 90 dias a partir da data da compra.
O produto então será enviado ao fabricante responsável, que conta com técnicos especializados, para analise e/ou conserto e o prazo para retornar é de 30 dias conforme o código de defesa do consumidor lei 8078 de 11/09/1990.
Danos aos produtos causados por má utilização, má conservação ou por uso em desacordo com nossas instruções e recomendações não poderão ser ressarcidos.
Os calçados e bolsas são testados e revisados por nosso controle de qualidade para maior satisfação de nossos clientes.
Portanto, seguir as dicas de uso e conservação darão uma vida mais longa ao seus calçados e acessórios.